Condizioni di abbonamento a Paramount+

ULTIMO AGGIORNAMENTO: 1 Dicembre 2022

Nota tipografica disponibile all'indirizzo pplus.legal/imprint

Benvenuti in Paramount+.

Le presenti Condizioni di abbonamento disciplinano l'utilizzo del servizio Paramount+ (collettivamente, le "Condizioni di Paramount+").

Il "Servizio Paramount+" è un servizio di riproduzione multimediale in streaming basato su un abbonamento personalizzato: previo pagamento di un canone ricorrente, gli abbonati ottengono l'accesso a una raccolta di contenuti visibili tramite il sito web Paramount+, le applicazioni e/o altre piattaforme, dispositivi e/o accessi autorizzati. Il Servizio Paramount+ è fornito dai soggetti elencati nella sezione "Informazioni sull'azienda e contatti" (collettivamente, "Paramount Streaming").

Tenere presente che ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alle Condizioni di Paramount+ in qualsiasi momento per correggere eventuali errori, sostituire link o riferimenti non validi, garantire una maggiore chiarezza e/o comprensione delle informazioni, aggiungere ulteriori informazioni sul servizio e/o sull'abbonamento e/o in relazione a nuove funzionalità, caratteristiche o modifiche al Servizio e per garantirne la continua operatività. Inoltre, le Condizioni di Paramount+ potrebbero subire modifiche per garantire la conformità alle normative e/o per esigenze di sicurezza o privacy. Qualora apportassimo modifiche, informeremo l'utente pubblicando le condizioni modificate in relazione al Servizio Paramount+. L'utente potrà non accettare tali modifiche annullando l'abbonamento in qualsiasi momento. Nella misura massima consentita dalla legge, l'uso continuato del Servizio Paramount+ in seguito all'implementazione delle suddette modifiche ne costituisce l'accettazione da parte dell'utente.

Tuttavia e salvo quanto diversamente stabilito dalle leggi applicabili, in caso di eventuali modifiche apportate alle Condizioni di Paramount+ che potrebbero costituire uno svantaggio per l'utente o influire negativamente sui suoi diritti o obblighi legali in modo significativo o consequenziale, forniremo un preavviso di almeno 30 giorni inviando un'e-mail all'indirizzo registrato nell'account prima che tali modifiche diventino effettive. Tale notifica includerà un riepilogo della modifica, informerà l'utente sul suo diritto di opporvisi entro 30 giorni annullando l'abbonamento e spiegherà che l'utente sarà vincolato da tali modifiche alle Condizioni di Paramount+ se non annulla l'abbonamento o non informa in altro modo Paramount Streaming del suo rifiuto di accettare le modifiche alle Condizioni di Paramount+ prima che tali modifiche entrino in vigore.

Inoltre, se l'utente si abbona o accede al Servizio Paramount+ tramite un distributore o un servizio di terze parti, alcune condizioni illustrate di seguito, ad esempio quelle di fatturazione, potrebbero non essere applicabili. Gli abbonamenti, le applicazioni, i siti web e i servizi forniti da terze parti sono soggetti ai termini e alle condizioni previste da suddette terze parti. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Abbonamenti sottoscritti tramite terze parti.

1. Informazioni sull'account Paramount+

Visitando il sito paramountplus.com/account, è possibile accedere ai dettagli specifici dell'abbonamento al Servizio Paramount+ e modificarli, inclusi i dati delle carte di credito o di altri metodi di pagamento disponibili ("Metodo di pagamento") Nota: se il cliente ha sottoscritto l'abbonamento al Servizio Paramount+ tramite un distributore terzo che gestisce l'account degli abbonati, l'accesso e la modifica di dettagli specifici dell'abbonamento sono soggetti alle condizioni del distributore terzo, come illustrato in questo documento.

2. Limiti di età

Per abbonarsi al Servizio Paramount+ è necessario avere compiuto 18 anni o avere raggiunto l'età legale e la capacità giuridica ai sensi delle leggi vigenti nella giurisdizione di residenza. I minori di 18 anni possono accedere al Servizio Paramount+ solo sotto la supervisione e tramite l'account di un genitore o di un tutore legale. Utilizzando il Servizio Paramount+, l'utente prende atto che potrebbe essere esposto a contenuti ritenuti sgradevoli, ed è completa responsabilità dell'utente determinare se il contenuto del Servizio Paramount+ è adatto a sé. Se l'utente è un genitore o tutore legale di un minore, consentendo al minore di usare il Servizio Paramount+ è soggetto alle Condizioni di Paramount+ ed è responsabile dell'attività del minore nel Servizio Paramount+. L'utente prende atto che nel Servizio Paramount+ potrebbe essere esposto a contenuti ritenuti sgradevoli, ed è responsabilità dell'utente determinare se il contenuto del Servizio Paramount+ è adatto a sé o, se applicabile, a un minore che usa il Servizio Paramount+ sotto la sua supervisione e sotto il suo controllo. Alcuni contenuti potrebbero non essere adatti ai bambini o ai minori di 18 anni (per maggiori informazioni, visitare la pagina del supporto sulle valutazioni dei contenuti).

3. Dispositivi supportati

Per scoprire se Paramount+ è disponibile per il proprio dispositivo, visitare il sito paramountplus.com/devices.

4. Rinnovo dell'abbonamento, pagamento e tariffe

L'abbonamento al Servizio Paramount+ è valido per la durata prevista dal contratto (ad esempio, mensile o annuale) e si rinnova automaticamente alla scadenza salvo cancellazioni (ad eccezione dei clienti che hanno sottoscritto un abbonamento annuale in Germania che cesserà alla scadenza del periodo annuale). Se richiesto per legge, invieremo un avviso almeno 30 giorni prima della fine dell'abbonamento tramite e-mail all'indirizzo registrato per l'account. Tale avviso informerà l'utente del suo diritto di non consentire il rinnovo cancellando l'abbonamento prima della fine del periodo di abbonamento in corso; qualora non provvedesse a cancellare l'abbonamento in corso prima di tale scadenza, accetterà il rinnovo per il periodo previsto dal contratto (ad esempio, scadenza mensile o annuale, ad eccezione degli abbonamenti sottoscritti in Germania). Abbonandosi al Servizio Paramount+ e fornendo un metodo di pagamento, il cliente autorizza Paramount Streaming ad addebitare il canone di abbonamento sul metodo di pagamento indicato, insieme ad altre tasse o commissioni sulla transazione eventualmente applicabili quando si utilizza il Servizio Paramount+. Il canone viene addebitato sul metodo di pagamento indicato alla data di sottoscrizione dell'abbonamento (o al termine di eventuali periodi promozionali, come descritto di seguito) e periodicamente alla data immediatamente successiva al termine del periodo di fatturazione precedente (mensile o annuale, a seconda del tipo di abbonamento), salvo cancellazioni. L'importo addebitato sul metodo di pagamento può variare da un periodo di fatturazione all'altro in caso di modifiche a tasse o commissioni di transazione non applicabili.

Paramount Streaming si riserva il diritto di modificare il canone di abbonamento del Servizio Paramount+ in qualsiasi momento. Ecco di seguito alcuni dei motivi per i quali potremmo aumentare i nostri prezzi: (1) se miglioriamo o promuoviamo il Servizio Paramount+; (2) se i costi associati alla gestione del Servizio Paramount+ (ad esempio, costi correlati al contenuto, costi di fornitura e distribuzione tecnica del Servizio Paramount+; costi di amministrazione generali e/o tasse) aumentano; (3) se lanciamo nuovi programmi, contenuti e servizi; (4) se modifichiamo il modo in cui strutturiamo i nostri servizi; (5) se investiamo nel miglioramento della nostra Assistenza clienti; (6) se, secondo noi, le condizioni del mercato sono cambiate e/o (7) se è stato commesso un errore ovvio correlato ai prezzi.

Forniamo i nostri servizi e il Servizio Paramount+ in modo continuativo e non possiamo prevedere cosa può succedere in futuro. Ciò significa che potremmo aumentare i nostri prezzi per motivi diversi da quelli elencati sopra. Qualora il prezzo del servizio dovesse cambiare, Paramount Streaming invierà una comunicazione all'indirizzo e-mail indicato nell'account del cliente almeno trenta (30) giorni prima dell'effettiva entrata in vigore della modifica. Se il cliente non accetta la modifica al canone, può annullare l'abbonamento come descritto nella sezione Annullamento.

In caso di discrepanze nella fatturazione, il cliente rinuncia espressamente al diritto di contestare tali discrepanze qualora non ne invii comunicazione a Paramount Streaming entro sessanta (60) giorni dalla prima apparizione nell'estratto conto (a condizione che tale rinuncia non sia vietata dalle leggi vigenti). TUTTI I COSTI PER L'ACCESSO A INTERNET SONO A CARICO DEL CLIENTE. VERIFICARE CON IL PROVIDER DI SERVIZI INTERNET EVENTUALI COSTI DEI DATI INTERNET.

5. Annullamento

È possibile annullare l'abbonamento al Servizio Paramount+ in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account all'indirizzo paramountplus.com/account, facendo clic su "Annulla l'abbonamento". Se il cliente ha sottoscritto l'abbonamento al Servizio Paramount+ tramite un distributore terzo, è necessario seguire le istruzioni per l'annullamento fornite dal distributore. Se disdici l'abbonamento, l'annullamento avrà effetto dalla fine del periodo di abbonamento in corso, secondo quanto applicabile. Il cliente continua ad avere accesso al Servizio Paramount+ fino alla scadenza del periodo di abbonamento a pagamento, ma NON RICEVE ALCUN RIMBORSO DEGLI IMPORTI GIÀ PAGATI. Per evitare l'addebito del canone per il periodo di fatturazione successivo, è necessario annullare l'abbonamento prima del rinnovo per il mese o l'anno successivo, in base alla sezione Rinnovo dell'abbonamento, pagamento e tariffe. L'utente potrà avvalersi dei diritti legali di garanzia. Senza che ciò pregiudichi i diritti legali dell'utente, il cliente riconosce e accetta che l'annullamento dell'abbonamento è l'unica risorsa a sua disposizione in caso di insoddisfazione, problemi o preoccupazioni riguardanti il Servizio Paramount+ e i relativi contenuti e le funzionalità, inclusi i prezzi, le tasse applicabili o i metodi di fatturazione, la selezione dei contenuti disponibili tramite il Servizio Paramount+, le Condizioni di Paramount+ o eventuali modifiche alle stesse o eventuali altre policy o procedure applicabili al Servizio Paramount+.

6. Rimborso non previsto

NEI LIMITI DI QUANTO PREVISTO DALLE LEGGI APPLICABILI E SALVO LE DISPOSIZIONI FORNITE NEL PRESENTE DOCUMENTO, TUTTI GLI ADDEBITI NON SONO RIMBORSABILI. Come illustrato nella sezione Annullamento e fatto salvo il Diritto di recesso, anche se l'utente annulla l'abbonamento al Servizio Paramount+ prima della scadenza dell'abbonamento attivo, a seconda dei casi, non riceverà alcun rimborso degli importi già addebitati per la parte residua del periodo di validità dell'abbonamento. In circostanze eccezionali, Paramount Streaming potrebbe decidere di fornire un credito, un rimborso, uno sconto o altra contropartita ad alcuni o a tutti gli abbonati ("Crediti") non espressamente richiesti dalla legge. L'importo e la forma di tali Crediti, nonché i casi in cui questi vengono elargiti, sono stabiliti da Paramount Streaming a sua esclusiva discrezione. In nessun caso l'elargizione di Crediti in una specifica circostanza dà diritto a ricevere Crediti in futuro in circostanze simili, né obbliga Paramount Streaming a fornire Crediti in futuro.

7. Diritto di recesso

Fatto salvo quanto sopra, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto (senza bisogno di giustificare la propria decisione) entro 14 giorni dalla sottoscrizione dell'abbonamento; per disdire l'abbonamento, inviare una dichiarazione scritta in cui si esprime chiaramente la volontà di recesso all'indirizzo support@paramountplus.com o all'indirizzo postale indicato nella sezione Informazioni sull'azienda di seguito (per comodità, alla fine delle Condizioni di Paramount+ è incluso un modello per la comunicazione di recesso, ma non è obbligatorio utilizzare tale modello), oppure annullare l'abbonamento tramite le impostazioni dell'account entro 14 giorni dalla sottoscrizione. Tuttavia, se il cliente inizia a usare il Servizio Paramount+ (ad esempio, accede al servizio e riproduce i contenuti inclusi nell'abbonamento sottoscritto) entro 14 giorni dalla sottoscrizione, perde ogni diritto di recesso nonché di rimborso degli importi versati.

8. Importi non pagati

Qualora il metodo di pagamento indicato venga rifiutato e non sia possibile elaborare il pagamento per il periodo di abbonamento attivo: (1) l'utente rimane responsabile del saldo di tutti gli importi dovuti, nonché di eventuali costi sostenuti da Paramount Streaming per riscuotere gli importi non pagati in relazione al Servizio Paramount+, incluse le spese legali e di riscossione; (2) il cliente autorizza Paramount Streaming a effettuare un nuovo tentativo di addebito sul metodo di pagamento rifiutato presente nell'account (inclusi i metodi di pagamento nuovi o aggiornati) e (3) l'abbonamento potrebbe venire sospeso o terminato previo invio di un avviso scritto per comunicare tale sospensione o interruzione. La modifica del metodo di pagamento potrebbe influire sulla data di rinnovo dell'abbonamento.

9. Offerte promozionali

9.1. Codici promozionali

Di tanto in tanto, potrebbero essere disponibili codici promozionali, inclusi quelli forniti nell'ambito di promozioni di terze parti. È possibile riscattare i codici promozionali secondo le modalità previste dalle varie promozioni. I codici promozionali sono utilizzabili una sola volta, non è possibile scambiarli con somme in denaro né combinarli con altre offerte e sono soggetti ad alcune restrizioni secondo le modalità previste da Paramount Streaming a sua esclusiva discrezione. Ai codici promozionali ottenuti tramite un'offerta di terze parti potrebbero applicarsi condizioni aggiuntive.

9.2. Periodi promozionali

Paramount Streaming potrebbe creare offerte promozionali che includano l'accesso al Servizio Paramount+ a titolo gratuito o a un costo ridotto per un periodo di tempo limitato ("Periodi promozionali") per i nuovi utenti e, in alcuni casi, per i vecchi abbonati a sua esclusiva discrezione, ma non è tenuta in alcun modo a farlo, e i periodi promozionali potrebbero non essere sempre disponibili. Se Paramount Streaming propone un'offerta promozionale, il cliente è tenuto a fornire a Paramount Streaming un metodo di pagamento valido per poter utilizzare Paramount+ durante il periodo promozionale. Al fine di verificare la validità del metodo di pagamento, Paramount Streaming potrebbe disporre un addebito temporaneo sul metodo di pagamento indicato per un importo minimo; tuttavia, tale addebito verrà annullato tempestivamente. Prima della fine del periodo promozionale, invieremo un avviso entro i termini indicati di seguito inviando un'e-mail all'indirizzo registrato per l'account per ricordare all'utente che a) se non annulla Paramount+ entro l'ultimo giorno del periodo promozionale, accetta che inizi l'abbonamento a prezzo pieno con scadenza annuale o mensile e b) se non accetta, ha il diritto di annullare Paramount+ in qualsiasi momento prima di tale data. Se il cliente non annulla l'abbonamento a Paramount+ entro l'ultimo giorno del periodo promozionale, autorizza Paramount Streaming ad avviare l'abbonamento a prezzo pieno e ad addebitare automaticamente l'importo del primo canone, mensile o annuale a seconda dei casi, sul metodo di pagamento fornito, al termine del periodo promozionale. SE LA DURATA DEL PERIODO PROMOZIONALE È INFERIORE O UGUALE A SETTE GIORNI, PARAMOUNT STREAMING COMUNICHERÀ AL CLIENTE LA DATA DI FINE DEL PERIODO PROMOZIONALE NELL'E-MAIL DI CONFERMA RICEVUTA DOPO LA REGISTRAZIONE. PER I PERIODI PROMOZIONALI DI DURATA SUPERIORE AI SETTE GIORNI, PARAMOUNT STREAMING COMUNICHERÀ AL CLIENTE LA DATA DI FINE DEL PERIODO PROMOZIONALE SIA NELL'E-MAIL DI CONFERMA RICEVUTA DOPO LA REGISTRAZIONE SIA SETTE GIORNI PRIMA DELLA SUDDETTA DATA DI FINE. PER EVITARE ADDEBITI INDESIDERATI SUL METODO DI PAGAMENTO FORNITO, ANNULLARE L'ABBONAMENTO PRIMA DEL TERMINE DEL PERIODO PROMOZIONALE. È possibile usufruire di un solo periodo promozionale del Servizio Paramount+, al termine del quale è necessario sottoscrivere un abbonamento a pagamento. Se questo limite viene superato, Paramount Streaming si riserva il diritto di sospendere l'uso del Servizio Paramount+ finché non verranno versati gli importi dovuti per il periodo promozionale aggiuntivo, come indicato nella comunicazione scritta inviata per informare della sospensione.

9.3. Idoneità

Paramount Streaming si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di determinare l'idoneità a usufruire delle offerte promozionali. Le condizioni specifiche dell'offerta promozionale applicabile verranno illustrate nel materiale di marketing che descrive ciascuna offerta.

10. Limite massimo allo streaming

Il numero di streaming simultanei che puoi utilizzare è soggetto alle limitazioni previste dal piano di abbonamento che hai selezionato. Possiamo modificare il numero massimo di streaming simultanei su cui è possibile guardare il Servizio Paramount+ contemporaneamente.

11. Download temporaneo e visione offline

Alcuni contenuti del Servizio Paramount+ sono disponibili per il download temporaneo e la visione offline su alcuni dispositivi supportati ("Titoli offline") con alcuni piani in abbonamento. Si applicano limitazioni, tra cui limiti al numero di titoli offline disponibili per ciascun account, al numero massimo di dispositivi che possono contenere titoli offline, al periodo di tempo entro il quale è necessario iniziare la visione dei titoli offline e al periodo di tempo in cui i titoli offline rimarranno accessibili. Non è possibile riprodurre titoli offline al di fuori del Territorio coperto. Per ulteriori informazioni, visita paramountplus.com/support.

12. Restrizioni territoriali

Le presenti Condizioni di Paramount+ si applicano solo agli abbonamenti: a) sottoscritti nella Repubblica di Irlanda, in Italia, Germania, Svizzera, Austria e/o Francia (il "Territorio coperto") e b) sottoscritti da persone fisicamente residenti nel Territorio coperto alla data di sottoscrizione dell'abbonamento. I dati di fatturazione del cliente verranno utilizzati per determinare il suo Paese di residenza e in combinazione con l'indirizzo IP (o altre tecnologie o metodi basati sui dispositivi) per determinare se Paramount Streaming è autorizzata a fornire il Servizio Paramount+ in quella specifica area. È possibile usare il Servizio Paramount+ solo nel Territorio coperto e negli altri Paesi membri dello Spazio Economico Europeo (SSE) visitati da un abbonato attivo residente nel Territorio coperto. È possibile usare il Servizio Paramount+ solo nel Territorio coperto per finalità personali e non commerciali. Alcune funzionalità e contenuti potrebbero essere disponibili solo per gli utenti in alcuni territori, in alcuni periodi e su alcuni dispositivi, e la disponibilità di alcune funzionalità e contenuti può cambiare nel tempo. Il Servizio Paramount+ potrebbe non essere disponibile in ogni Paese o territorio compreso nel Territorio coperto.

Per maggiori informazioni sulle attuali limitazioni, visitare il sito paramountplus.com/support. Eventuali restrizioni geografiche si baseranno sul Territorio coperto dall'abbonamento e sulla posizione geografica da cui si tenta di accedere al Servizio Paramount+ utilizzando diverse tecnologie e metodi forniti da terze parti al fine di determinare la posizione dell'utente. Se Paramount Streaming non riesce a determinare la posizione dell'utente, non sarà possibile fornire l'accesso ad alcune funzionalità o contenuti previsti dal Servizio Paramount+. Paramount Streaming non è responsabile per eventuali blackout, restrizioni derivanti dalla posizione geografica o dal dispositivo, dalle finestre di visualizzazione dei contenuti, dalla disponibilità dei contenuti o per altre restrizioni o limiti in relazione al Servizio Paramount+ al di fuori del controllo di Paramount Streaming.

13. Qualità del servizio

La qualità di visualizzazione dei contenuti in streaming può variare da dispositivo a dispositivo e potrebbe dipendere da diversi fattori, tra cui la posizione geografica e la velocità della connessione a Internet. Alcuni contenuti forniti tramite i feed dal vivo possono subire brevi ritardi ed essere occasionalmente modificati o messi in pausa. Il tempo necessario per iniziare a guardare un contenuto potrebbe variare in base a diversi fattori, tra cui la posizione geografica, la larghezza di banda disponibile in quel momento e la configurazione del dispositivo. Paramount Streaming non fornisce alcuna assicurazione o garanzia in merito alla qualità dell'esperienza con il dispositivo utilizzato per visionare i contenuti.

14. Aggiornamenti e modifiche al Servizio Paramount+

Paramount Streaming si riserva il diritto di testare e/o implementare aggiornamenti e modifiche al Servizio Paramount+, tra cui, a titolo meramente esemplificativo, le funzionalità, i piani, le promozioni e i prezzi per alcuni o tutti gli utenti, in qualsiasi momento e senza costi aggiuntivi per l'utente. Qualora le modifiche al Servizio Paramount+ influenzassero negativamente l'accesso e l'utilizzo dei Servizi Paramount+, causassero una variazione del prezzo, una modifica della qualità o un cambiamento significativo delle funzionalità del Servizio Paramount+ e qualora tale cambiamento non fosse minore, forniremo un preavviso di almeno 30 giorni prima che tali modifiche entrino in vigore inviando un'e-mail all'indirizzo registrato per l'account prima che tali modifiche diventino effettive. Se l'utente non annulla l'abbonamento o non informa in altro modo Paramount Streaming del suo rifiuto di accettare le modifiche alle Condizioni del Servizio Paramount+ prima che tali modifiche entrino in vigore, le nuove Condizioni sono da considerarsi implicitamente accettate. Qualora gli aggiornamenti o le modifiche includano termini o condizioni aggiuntive, ne verrà inviata comunicazione al cliente prima che suddetti aggiornamenti o modifiche entrino in vigore e, previa accettazione da parte del cliente, tali termini e condizioni determineranno l'uso degli aggiornamenti o delle modifiche se si sceglie di partecipare al periodo di prova o di utilizzare in altro modo il Servizio Paramount+ alla luce di tali aggiornamenti o modifiche.

15. Trasferimento dei diritti

Nel rispetto delle leggi vigenti, l'utente non ha il diritto di trasferire il presente contratto o i suoi diritti e doveri ai sensi dello stesso a terze parti senza previa conferma per iscritto da parte di Paramount Streaming. Paramount Streaming ha il diritto, a suo insindacabile giudizio, di trasferire il presente contratto, inclusi tutti i diritti e doveri ai sensi dello stesso, a terze parti.

16. Comunicazioni sul Servizio Paramount+

L'utente potrebbe ricevere informazioni relative all'account e al Servizio Paramount+ (incluse le informazioni sui contenuti disponibili tramite il Servizio Paramount+) esclusivamente in forma elettronica (ad esempio, via e-mail all'indirizzo fornito durante la registrazione) ai fini dell'erogazione del Servizio Paramount+. Tali comunicazioni inerenti al servizio non sono comunicazioni di marketing e l'utente continuerà a riceverle anche se ha scelto di non ricevere comunicazioni marketing o ha in altro modo disattivato la ricezione delle comunicazioni di marketing. Se non si desidera ricevere questo tipo di e-mail, è possibile annullare il Servizio Paramount+ in qualsiasi momento, come indicato nella sezione Annullamento.

17. Abbonamenti sottoscritti tramite terze parti

In caso di abbonamenti al Servizio Paramount+ sottoscritti tramite un distributore o un servizio di terze parti, il canone verrà fatturato dal distributore terzo ai sensi delle condizioni di abbonamento e fatturazione del distributore. Le Condizioni di Paramount+ relative a sottoscrizione di un abbonamento, fatturazione, annullamento e rimborsi non si applicano agli abbonamenti sottoscritti tramite terze parti. Gli abbonamenti, le applicazioni, i siti web e i servizi forniti da terze parti sono soggetti ai termini e alle condizioni previste da suddette terze parti. Paramount Streaming non è responsabile dei prodotti e servizi forniti da terze parti. Per annullare un abbonamento sottoscritto tramite terze parti, seguire le istruzioni per l'annullamento fornite dal distributore terzo.

18. Risoluzione delle controversie

Le presenti Condizioni di Paramount+ ed eventuali controversie o reclami presentati in relazione ad esse sono regolati dalle leggi tedesche vigenti e sono da interpretarsi ai sensi delle stesse; tuttavia, l'utente detiene anche i diritti e le tutele delle leggi e normative obbligatorie sulla protezione dei consumatori nel suo Paese di residenza.

Eventuali controversie in relazione alle presenti Condizioni di Paramount+ possono essere risolte in primo luogo attraverso un accordo tra le parti. L'utente può contattarci all'indirizzo e-mail o postale indicato di seguito in qualsiasi momento per qualsiasi dubbio o reclamo in relazione al Servizio Paramount+. Per le controversie o i reclami che non è possibile risolvere attraverso un accordo tra le parti, l'utente può scegliere di ricorrere alle autorità giudiziarie o di affidarsi a rimedi extragiudiziali secondo le disposizioni vigenti nel proprio Paese di residenza (il che include l'intentare causa a Paramount+).

Inoltre, è possibile ricorrere alla risoluzione extragiudiziale delle controversie ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013. Per maggiori informazioni, visitare il sito http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Siamo tenuti per legge a fornire un link elettronico alla Piattaforma ODR disponibile all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr. Tuttavia, non parteciperemo a una procedura sulle controversie alternative davanti a una commissione per l'arbitrato dei consumatori e non abbiamo l'obbligo legale di farlo.

L'indirizzo e-mail del gruppo Paramount Streaming è notice-EEA@paramountplus.com

19. Registrazione e controlli dell'accesso

Qualora si richieda all'utente di fornire informazioni di registrazione per la creazione di un account utente, il medesimo deve fornire informazioni accurate e complete, nonché aggiornare le informazioni in caso di modifiche. L'utente non può accedere al Servizio Paramount+ con limitazioni di età se non ha superato l'età richiesta.

L'utente è responsabile della riservatezza dei nomi di accesso e delle password del proprio account utente e non deve consentirne l'uso a persone diverse dai membri del proprio nucleo familiare. L'utente si assume la responsabilità di tutte le attività, di tutti gli addebiti e i danni che si verificano con il proprio account, compreso il suo utilizzo da parte di altri membri della famiglia e l'uso non autorizzato. Se l'utente ha motivo di credere che qualcuno stia utilizzando il proprio account senza permesso, è tenuto a contattarci immediatamente. Paramount Streaming non è responsabile di eventuali perdite o danni derivanti da un uso non autorizzato.

20. Proprietà intellettuale; licenza

I materiali audio e video, le fotografie, i testi, la grafica, i loghi, l'impaginazione, il design, le interfacce, il software, i dati e gli altri contenuti associati al Servizio Paramount+ ("Contenuti") sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale e da altre leggi negli Stati Uniti e in altri Paesi. L'utente è tenuto a rispettare le leggi sul diritto d'autore, sui marchi o di altro tipo, altri avvisi o restrizioni di legge applicabili. L'utente si asterrà dal rimuovere o alterare alcun diritto d'autore, marchio o altri avvisi legali presenti sui Contenuti. Per quanto riguarda il rapporto tra l'utente e Paramount Streaming, quest'ultima manterrà tutti i diritti relativi al Servizio Paramount+ e sui Contenuti. Nessun accesso consentito all'utente comporterà alcuna cessione di proprietà intellettuale di qualsiasi parte dei Contenuti. Salvo quanto specificamente previsto di seguito, ci riserviamo tutti i diritti sul Servizio Paramount+ e sui Contenuti.

L'accesso e la visualizzazione dei Contenuti sono consentiti esclusivamente per finalità personali e non commerciali, in conformità alle presenti Condizioni di Paramount+, e non è consentito creare un'attività commerciale o altra azienda che faccia uso di tali Contenuti, a scopo di lucro o meno. Ad eccezione di quanto espressamente autorizzato da noi per iscritto, l'utente non può, direttamente o attraverso l'uso di software, dispositivi, siti Internet, servizi basati sul Web o altri mezzi, scaricare, acquisire in streaming, memorizzare in un database, archiviare o copiare in altro modo qualsiasi parte del Servizio Paramount+ o dei Contenuti; caricare, vendere, affittare, noleggiare, prestare, trasmettere o diffondere in altro modo, distribuire, mostrare o eseguire qualsiasi parte del Servizio Paramount+ o dei Contenuti; concedere in licenza o in sublicenza qualsiasi parte del Servizio Paramount+ o dei Contenuti; ovvero sfruttare in qualsiasi modo parti del Servizio Paramount+ o dei Contenuti medesimi. Inoltre, ad eccezione di quanto espressamente consentito da noi per iscritto, è severamente vietato modificare i Contenuti; creare, distribuire o pubblicizzare un‘indicizzazione di qualsivoglia porzione significativa dei medesimi; ovvero, creare in altro modo opere o materiali derivati ottenuti o basati in qualsiasi modo sui Contenuti, inclusi "mash-up" e video simili, montaggi, traduzioni, temi per desktop, font, icone, sfondi, biglietti di auguri e merchandising. Il divieto di creare opere derivate è applicabile anche se si intende distribuire gratuitamente il materiale derivato.

Fermo restando quanto sopra, l'utente non può modificare, interferire, migliorare, rimuovere o alterare in altro modo qualsiasi parte del lettore video di Paramount+ (il "Lettore video"); qualsiasi tecnologia sottostante al medesimo; o qualsiasi meccanismo di gestione dei diritti digitali, dispositivo o altra misura di protezione dei contenuti o di controllo dell'accesso incorporata nel Lettore video. La presente restrizione include, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la disabilitazione, la modifica, la decodificazione, l'interferenza o l'aggiramento del Lettore video in qualsiasi modo che permetta agli utenti di visualizzare i Contenuti senza: i) visualizzare visibilmente sia il Lettore video sia tutti gli elementi circostanti (compresa l'interfaccia grafica, qualsiasi pubblicità, avvisi di copyright e marchi commerciali) della pagina web in cui si trova il Lettore video e ii) avere pieno accesso a tutte le funzionalità del Lettore video, comprese, a titolo esemplificativo e non esaustivo, tutte le funzionalità di qualità e visualizzazione dei video e tutte le funzionalità pubblicitarie interattive, facoltative o cliccabili ("click-through").

21. Politica d'uso accettabile

Ferma restando qualsiasi altra disposizione delle presenti Condizioni di Paramount+, l'utente accetta di astenersi dal compiere o assistere altri a compiere le seguenti attività:

22. Contributi non richiesti

Non accettiamo contributi non richiesti, inclusi manoscritti, trame, articoli, fan fiction, personaggi, disegni, suggerimenti, idee o concetti. La nostra politica prevede l'eliminazione di qualsiasi contributo di questo tipo senza previa lettura dello stesso. Qualsiasi somiglianza tra un contributo non richiesto e gli elementi di un'opera creativa del Servizio Paramount+ è puramente casuale.

23. Informazioni sull'azienda

Il "GruppoParamount Streaming" include i soggetti di seguito indicati con i rispettivi ruoli:

Provider del servizio multimediale: il Servizio Paramount+ in Europa è fornito da:

VIMN Germany GmbH

Registro delle imprese: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg HRB 113345 B
Autorità fiscale: Finanzamt Berlin für Körperschaften II

Codice fiscale: 37/116/21270.
Numero di P. IVA: DE 813366708

VIMN Germany GmbH è responsabile delle decisioni editoriali relative al servizio Paramount+ Service.

Operatore della piattaforma di streaming. La piattaforma di streaming, il sito e le applicazioni Paramount+ sono sviluppate e gestite per conto di e secondo le indicazioni del provider del servizio multimediale da:

CBS Interactive Inc.

680 Folsom Street, 12th Fl.
San Francisco, CA 94107

ViacomCBS Digital International DTC LLC

51 West 52nd Street
New York, NY 10019

Venditori registrati. Il venditore registrato per l'abbonamento dipende dal canale tramite cui è stato sottoscritto l'abbonamento. Gli abbonamenti a Paramount+ sono venduti da:

24. Modello per la comunicazione di recesso

Se si desidera recedere dal presente Contratto ai sensi di quanto previsto nella sezione Diritto di recesso, è possibile compilare e inviare questo modulo (ne confermeremo la ricezione in tempo utile) o preparare una dichiarazione scritta in cui si esprime chiaramente l'intenzione di recedere da inviare a notice EEA@paramountplus.com o all'indirizzo postale indicato nella sezione Informazioni sull'azienda.

Modello per il recesso

Destinatario:

Paramount+ c/o
[Inserire i venditori registrati del proprio Paese usando le informazioni fornite nella sezione Informazioni sull'azienda].

E-mail: notice-EEA@paramountplus.com

Con la presente, il/i* sottoscritto/i* comunica/no* l'intenzione di recedere dal contratto di abbonamento al Servizio Paramount+.

Abbonamento sottoscritto il:

Nome dell'abbonato:

E-mail indicata al momento della registrazione (e-mail dell'account dell'abbonato):

Indirizzo dell'abbonato:

Firma dell'abbonato (solo in caso di comunicazione cartacea):

Data:

(*) Eliminare secondo le esigenze